1. Descuentos activos en el sitio:

1. El transporte se ofrece por nuestra parte para pedidos superiores a 300 lei en Rumanía y para pedidos superiores a 150 euros internacionalmente (a través de todas las empresas de mensajería, excepto UPS).

2. Para pedidos mayores o iguales a 1000 lei, se obtiene un descuento del 10% en el carrito de compras.

Esta tienda en línea, www.pinklashes.ro, es gestionada por S.C. ORZELOWSKA S.R.L., una entidad legal con domicilio registrado en Str. Sapphire, no. 190F, Bl. 1, Ap. 20, Ciudad Bragadiru, Bucarest, con CIF RO40546550, registrada en la Oficina del Registro de Comercio con el número J40 / 1194/2019.

El uso de este sitio, incluida la visita y compra de productos en el sitio www.pinklashes.ro, implica la aceptación y el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos por S.C. ORZELOWSKA S.R.L., de acuerdo con las disposiciones legales. Para utilizar el sitio en las mejores condiciones, recomendamos que leas detenidamente los términos y condiciones a continuación.

2. Presentación de la empresa

Este sitio presenta los productos que www.pinklashes.ro pone a tu disposición, condicionados a tu aceptación sin modificación de los términos y condiciones. El no aceptarlos automáticamente llevará a la imposibilidad de beneficiarse de los servicios ofrecidos por este sitio. Toda la información en este sitio, incluyendo imágenes, textos y bases de datos, pertenece y es propiedad de www.pinklashes.ro, y está protegida por la ley de derechos de autor (Ley 8/1996). El uso de la información sin el consentimiento de la empresa es punible de acuerdo con las normas vigentes.

3. Confidencialidad y seguridad de los datos

Los datos ingresados por el usuario serán utilizados únicamente para el propósito declarado en este sitio. www.pinklashes.ro no divulgará datos personales (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley cuando la comunicación de esta información sea necesaria.

Una vez creada la cuenta, es su responsabilidad exclusiva mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Cada cuenta es personal; usted es totalmente responsable de los pedidos realizados a través de este sitio, incluso cuando el uso de la cuenta se realice sin su consentimiento, por lo que, al notar irregularidades, notifique a www.pinklashes.ro.

La veracidad de los datos ingresados al momento de registrarse en el sitio es su responsabilidad, y de ello depende la posibilidad de cumplir con los pedidos realizados por usted.

4. Descargo de responsabilidad

www.pinklashes.ro proporciona la mayor cantidad de información posible sobre los productos presentados; sin embargo, existe la posibilidad de ciertas inconsistencias debido al procesamiento de grandes volúmenes de información. Las imágenes son solo para fines informativos y pueden diferir de los productos entregados en términos de color, apariencia, etc.

www.pinklashes.ro no se hace responsable del incumplimiento de los pedidos a tiempo debido a la declaración de datos inapropiados en la sección de INFORMACIÓN DE ENTREGA, y el monto máximo de las obligaciones para cualquier cliente en caso de entrega incorrecta o no entrega de productos se reduce al monto cobrado al cliente, menos los costos de envío si los hay.

www.pinklashes.ro no se hace responsable de los daños causados por el uso de cualquier manera de los productos adquiridos a través de este sitio.

www.pinklashes.ro prepara y empaqueta los productos adecuadamente para su envío y transporte. Sin embargo, si los productos llegan al destino de manera inadecuada (desprecintados, rotos, etc.), esto se debe al transportista y los costos de compensación serán asumidos por él, si lo notifica.

5. Precios de los productos

Los precios mostrados en el sitio están en Lei, Euro, Libra, Franco Suizo e incluyen el IVA, siendo válidos al acceder a la página donde se muestran al realizar los pedidos de los productos. www.pinklashes.ro se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso.

- Este sitio cobra una tarifa por riesgo de cambio de divisa.

6. Métodos de pago

El pago se realiza en efectivo contra reembolso (contra entrega), con tarjeta o mediante transferencia bancaria.

El paquete se envía al cliente y el pago se realiza al momento de recogerlo o al ser entregado por el mensajero, en caso de que no haya realizado el pago mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta.

Devolución de productos.

Por ley, tienes derecho a retirarte de este contrato, sin especificar los motivos, en un plazo de 14 días.

El período de retiro expira después de 14 días a partir del día en que tú o un tercero distinto al transportista, indicado por ti, adquiera la posesión física de los bienes.

Extracto de la Ordenanza de Emergencia n.º 34/2014 sobre los derechos del consumidor en contratos celebrados con profesionales:

"Art. 9. Derecho de desistimiento

(1) Salvo los casos previstos en el artículo 16, el consumidor tiene un período de 14 días

para desistir de un contrato a distancia o de un contrato fuera del establecimiento comercial, sin tener que justificar la decisión de desistir y sin incurrir en otros costos que los previstos en el artículo 13, apartado (3) y el artículo 14.

(2) Sin perjuicio del artículo 10, el período de desistimiento mencionado en el apartado (1) vence en un plazo de

14 días a partir de:

a) la fecha de celebración del contrato, en el caso de contratos de servicios;

b) el día en que el consumidor o un tercero distinto al transportista y designado por el

consumidor, adquiera la posesión física de los productos, en el caso de contratos de compraventa".

Por lo tanto, los clientes que no estén satisfechos con los productos pueden devolverlos, cumpliendo con los términos y condiciones a continuación. En todos los casos, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

• Los clientes de www.pinklashes.ro pueden devolver los productos comprados solo en el embalaje original, en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la recepción. El producto pedido se devolverá en las mismas condiciones en las que se le entregó, es decir, sellado, sin mostrar signos de desgaste o consumo en ninguna forma, sin abrir, con la misma etiqueta adjunta, el embalaje original y junto con los documentos de entrega que los acompañaron. En un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de devolución, le devolveremos el valor del pedido a su cuenta bancaria IBAN o en forma de un vale de compra en www.pinklashes.ro, para futuras compras.
• www.pinklashes.ro reembolsará por completo el valor del (los) producto(s) devuelto(s), y los gastos de transferencia bancaria correrán a cargo de www.pinklashes.ro. Todo lo que tiene que hacer es informarnos en la dirección de correo electrónico orzelowska.office@gmail.com, indicando por escrito el número de IBAN de su cuenta bancaria, el nombre del titular y su CNP, y los motivos de la devolución de los productos. Es necesario enviarnos el (los) producto(s) a través de una empresa de mensajería (Urgent Cargus), embalando el (los) producto(s) que desea enviarnos para que no se dañen durante el transporte. Enviaremos al mensajero a recoger su paquete, siendo el pago realizado por usted. Nos gustaría mencionar que si devuelve el producto por motivos relacionados con www.pinklashes.ro (por ejemplo, producto enviado incorrectamente), entonces www.pinklashes.ro asumirá los costos de devolución y le devolverá el valor total pagado por usted (costo de los productos y transporte). De lo contrario, el transporte correrá a su cargo. Por razones administrativas, www.pinklashes.ro no aceptará paquetes que no cumplan con las condiciones presentadas anteriormente. Al mismo tiempo, en caso de daños en el producto / sellos durante el transporte, enviado como devolución, debido a un embalaje inadecuado, su valor será asumido por usted.

7. Problemas de entrega, paquetes perdidos y reembolsos

Recordamos que no somos responsables de los servicios de mensajería y de la colaboración entre usted y ellos. Si necesita ponerse en contacto con una empresa de mensajería con respecto a la entrega, acceda a su sitio web y mencione el número de AWB proporcionado por nosotros por correo electrónico o SMS. Solo ellos tienen información sobre el estado de su paquete.

Si por diversas razones (falta de respuesta telefónica, problemas con el mensajero o cambio de fecha de entrega sin éxito) no recoge el paquete, el paquete volverá a nuestras instalaciones.

Si el paquete se pierde debido a la empresa de mensajería, los paquetes del extranjero tienen seguro y usted recibirá su dinero.

Si rechaza el paquete (no lo recoge, no responde al teléfono, lo rechaza) al recibirlo por diversas razones y nos es devuelto, dentro de los 30 días a partir de la fecha de devolución, le reembolsaremos el valor de los productos en su cuenta bancaria IBAN o en forma de un vale de compra en www.pinklashes.ro., para futuras compras.

La fecha de devolución se refiere a la fecha en que el paquete llega a nuestro poder.

El valor de los productos significa que nuestra empresa devuelve el dinero solo por los productos solicitados y no por el transporte. El pago del transporte es su responsabilidad, desde el momento en que realiza el pedido y asume que este pedido se realizará a través de un servicio de mensajería. Pagamos esta cantidad por el transporte a la empresa de mensajería, por lo que es su obligación pagarla.

8. Quejas

Cualquier notificación será tomada en cuenta y tratada con prioridad, teniendo un plazo máximo de respuesta de 30 días calendario a partir de su recepción. Las notificaciones deben ser enviadas por escrito a orzelowska.office@gmail.com.

Retiros del derecho de desistimiento:

De acuerdo con el artículo 16 de la Ordenanza de Emergencia No. 34/2014 sobre los derechos de los consumidores en contratos celebrados con profesionales, el derecho de desistimiento no se aplica a contratos de suministro de bienes que no hayan sido prefabricados y que requieran una elección o determinación individual del consumidor, o que estén claramente personalizados, así como a contratos de suministro de bienes sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, si han sido desprecintados después de la entrega.

· Litigios

Las disputas que surjan entre los usuarios del sitio y www.pinklashes.ro se resolverán de manera amistosa, y si esta resolución no es posible, la jurisdicción corresponde a los tribunales de Rumania.

9. Disposiciones finales

Con la realización de un pedido, www.pinklashes.ro entiende que el usuario ha leído y comprendido las condiciones que rigen las normas de funcionamiento de este sitio, y el pedido realizado por el cliente tiene el valor de un contrato celebrado entre las partes con todos los derechos y obligaciones que de él se derivan.

Fecha de la compañía:

ORZELOWSKA BEAUTY SRL
Sede social: Bragadiru, Ilfov, Str Safirului, nr.190F, Bloque 1, Ap. 20, Condado Ilfov
Punto de trabajo: Bucarest, sector 6, Bld. Iuliu Maniu, nr. 171C, piso 1

CUI: RO40546550
J23/4487/2019

Actividad principal: 9604 - Actividades de cuidado corporal
Actividad secundaria: 4791 - Comercio al por menor a través de casas de pedidos o por Internet.

Administradora: Orzelowska Monika Barbara